Die Volvo ID kann auf den folgenden Wegen erstellt bzw. verwaltet werden:
- auf der www.volvocars.de über das Icon im oberen rechten Bereich der Hauptnavigation „Volvo ID erstellen / verwalten“
- aus dem Fahrzeug bei einer bestehenden Internetverbindung
- aus der Volvo On Call App bei einer bestehender Internetverbindung
Das kann My Volvo:
- Verwaltung der persönlichen Daten
- Einsicht in die Fahrzeugdetails
- Fahrzeug ver- und entriegeln
- Fernstart der Standheizung
- Online Terminvereinbarung
- u.v.m.
Verlängerung Volvo on Call (Änderung zum 01.07.2025)
Die Verlängerung des Volvo on Call Abos kann nur noch in der App vorgenommen werden. Für einen Teil der Fahrzeuge mit Sensus Infotainment System gab die Möglichkeit, das VOC-Abonnement über eine Wartung beim Volvo Partner kostenfrei zu verlängern.
Diese Möglichkeit steht ab dem 01.07.2025 nicht mehr zur Verfügung stehen. Das VOC-Abonnement kann in der App kostenpflichtig verlängert werden. Der Kundenpreis für die Verlängerung in der App beträgt EUR 43,- pro Jahr.
Kunden, die ihr VOC-Abonnement nicht verlängern, verlieren jedoch nicht alle Funktionen der Volvo Cars App. Die Verbindung zum Fahrzeug bleibt erhalten, und so besteht beispielsweise weiterhin die Möglichkeit, Digital Service Booking zu nutzen. Sowohl die Kundenbetreuung als auch die Assistance können weiterhin über die App kontaktiert werden. Zur Nutzung der sogenannten Remote-Services ist allerdings ein gültiges Abonnement notwendig. Zu den Remote-Services gehören unter anderem die Fernentriegelung, die Vorklimatisierung, das digitale Fahrtenbuch sowie die Möglichkeit, die Assistance über den On Call Button zu kontaktieren. Ein Verzicht auf eine Verlängerung des Abonnements hat keine Auswirkungen auf die Funktionsfähigkeit des SOS-Buttons.
Wir verbinden ihren Volvo
Falls ihr Volvo nicht mit dem System verbunden ist, benötigen wir zur Anmeldung eine Kopie des KFZ-Scheins, sowie die aktuelle Volvo ID. Wenn wir das Fahrzeug anmelden, darf das Fahrzeug nicht in einer Garage oder Tiefgarage stehen.
Stand: 06/2025
